Home / Kebijakan Pengembalian

Kebijakan Pengembalian

1. Klaim via fitur retur/pengembalian di marketplace tempat lo checkout (ikut S&K platform).

2. Wajib video unboxing dari awal tanpa jeda untuk klaim pecah / salah barang / kurang.

3. Garansi: bocor dari seal tutup, vacuum gagal (es cair <6 jam pemakaian normal), cacat produksi.

4. Bukan garansi: lecet pemakaian, dent jatuh, sticker DIY lepas, warna beda akibat layar.

5. Butuh bantu? Hubungi kami dengan nomor order marketplace.

GENZA

<GENZAESTHETIC> BOX

Setiap box pembelian udah termasuk Bubble Wrap Tebal, Garansi Retur, & Waterproof Sticker Pack!

GENZAESTHETIC©

Tumblers as Your Daily Aesthetic Bestfriends!

genzaesthetic adalah brand drinkware & botol minum lokal pilihan Gen Z yang menggabungkan teknologi Double-Wall Vacuum Insulation SUS 316 (tahan dingin 24 jam & panas 12 jam) dengan desain warna yang standout. Dilengkapi 5 seri karakter stiker tahan air untuk personalisasi bebas tanpa takut sablon mengelupas.

Official Marketplace & Payment Method

INSTAGRAM TIKTOK

QRIS SPayLater GoPay OVO BCA Mandiri BRI BNI BSI COD (Bayar di Tempat)

Shipment Method

JNE EXPRESS J&T SiCepat GoSend / Grab Instant

Informasi

Official Marketplace Checkout

Pilih Marketplace Favorit Lo

Rp 259,000

Semua transaksi dilakukan langsung di Official Store kami agar lo dapet Gratis Ongkir Xtra, Promo Payday, & Jaminan 100% Original:

Beli via SHOPEE OFFICIAL (Free Ongkir) → Beli via TIKTOK SHOP (Voucher Live) → Beli via TOKOPEDIA OFFICIAL →

Otomatis dapet Free DIY Waterproof Sticker Pack di dalam paket!

DIY CUSTOM TUMBLER KIT

Bikin Tumbler Estetik Versi Lo Sendiri!

Kenapa banyak yang nyari custom tumbler tapi kecewa karena sablonnya luntur pas dicuci? Di genzaesthetic, setiap pembelian botol minum langsung dapet 12 Pcs High-Grade Vinyl Waterproof Sticker Pack (Tahan cuci sabun, tahan es, & nggak berbekas saat dilepas).

100% Tahan Air & Sabun

Desain Y2K & Gen Z Eksklusif

Zero Residue (Bebas Lem)